Herzlich willkommen auf der Service Seite der ADR.

Gerne helfen wir Ihnen bei jeder Form eines möglichen Fehlers, der beim Brennen auftreten kann.

Bedenken Sie bitte, daß unsere Techniker sich immer, auch manchmal komplizierten Arbeiten befinden.

Aus diesem Grunde haben wir verschiedene Regeln aufstellen müssen:

Folgende Kunden können sofort und kostenlos an die Technik-Hotline weiterverbunden werden.

Wartungs - Vertrags - Kunde
Kunden mit einer Teststellung
Kunden in der Garantiezeit

Ist die Hotline belegt erhalten sie innerhalb einer Stunde eine kostenlosen Rückruf.

Kunden die nicht unter die vorstehende Kategorie eingeordnet werden können, suchen sich bitte links die für Sie passende Form der Kontaktaufnahme heraus.

Halten Sie in jedem Fall Ihre Geräte - Seriennummer bereit !

Bei Einsendungen muß immer eine RMA# auf der Zusendung stehen, weil sonst die Sendung zurückgewiesen werden muß.

Außerdem muss dem Gerät der Name und Grund der Einsendung deutlich vermerkt sein.